平素より劇団五反田タイガーを応援頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、2020年4月7日現在の新型コロナウイルスの感染状況と
それに伴う政府および関係機関、各自治体等の方針と緊急事態宣言を鑑みて、

4月26日に開催を予定しておりました
『五反田タイガー24thイベント～お仕事！新生活！頑張るあなたを全力応援♡～の開催を中止とすることを決定いたしました。

イベント中止に伴い、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

イベントを心待ちにしてくださっていた皆様には大変心苦しい限りではございますが、
安全を第一と考えた上での判断でございますので、何卒ご理解賜りますようにお願い申し上げます。

▼ご購入いただいたチケットの払い戻し・ご返金、振替手続きに関しまして
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今回ご購入頂きましたイベントのチケットに関しましては、下記、２通りの対応をさせて頂きます。

①払い戻し・返金処理
下記の手順で返金手続きを行って頂き、確認が取れた後にご指定の口座に払い戻しをさせて頂きます。

②2020年5月17日に開催予定の五反田タイガー25thイベントへのお振替
下記の手順で振替手続きを行って頂き、確認が取れた後に振替完了・ご入場方法などをご案内致します。

※なお、当イベントの払い戻しに関しましては、以下の期間のみの対応とさせて頂きます。以下の日程を過ぎての対応は、いかなる理由であってもご対応できませんので、予めご了承ください。

【 払い戻し・振替申請期間：2020年4月9日(木)10:00～2020年4月30日(木)23:59 】

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【　払い戻し・振替手順　】

《 「Livepocket」でクレジットカードにてご購入頂いた場合 》
クレジットの引き落としの処理が完了してしまっているため、クレジットでのキャンセル返金処理ではなく、弊社からお客様の口座に直接現金での払い戻しをさせて頂きます。
手続きは、下記の《 「Livepocket」で現金(コンビニ決済)にてご購入頂いた場合 》

と同様にメールにて申請となりますので、手順の通りに、期限内に返金手続きを行って頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

《 「Livepocket」で現金(コンビニ決済)にてご購入頂いた場合 》

下記の情報を記載の上、メールにてご連絡くださいませ。

確認が出来次第、弊社よりお客様の口座に順次返金させて頂きます。

《　五反田タイガー25thイベントに振替希望のお客様　》
下記の情報を記載の上、メールにてご連絡くださいませ。

確認が出来次第、弊社より順次ご案内のメールを差し上げます。

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【 宛先：gotanda-tigar@soymilk-lifestyle.com 】

件名：『五反田タイガー24thイベント』返金or振替について
※ご希望の対応方法の記載をお願いいたします。


１、購入先

（「Livepocketコンビニ決済」、クレジットの方は「Livepocketクレジット」とご記入ください。）

２、お名前

３、フリガナ

４、お電話番号

５、購入番号

６、返金希望 or 振替希望
７、振込先の口座情報
（返金希望のお客様のみ）
（①銀行名、②銀行コード、③支店名、④支店コード(金融機関コード・銀行コード検索 https://zengin.ajtw.net/)、⑤口座番号、⑤口座の種類、⑥名義）

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※今回ご購入時にお客様にお支払い頂いた「購入手数料」は、返金対象とはなりません。チケット代のみのご返金となりますので、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。また、今回お客様の口座にご入金する際の手数料に関しては、お客様負担とさせて頂きます。

※その他、返金処理に関してご不明点等ございましたら、
下記のアドレスまでご連絡頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
【 宛先：gotanda-tigar@soymilk-lifestyle.com 】

（ご連絡頂いた日から3営業日以内にお返事させて頂きます。）

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五反田タイガー一同、
また皆様とお会いできることを心より楽しみにしております。

劇団五反田タイガー